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IRCTC: रेलवे में टिकट बुकिंग के लिए अब नहीं करना पड़ेगा IRCTC ऐप का इस्तेमाल, जानिए क्या होगी प्रक्रिया?

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IRCTC: रेल में सफर करने वालों के लिए रेलवे की तरफ से एक बड़ी घोषणा की गई है। रेलवे ने अपने यात्रियों को बड़ा तोहफा देते हुए ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए उपयोग किये जाने वाले IRCTC ऐप की जरूरत खत्म कर दी है। अब रेल में यात्रा के लिए किये जाने वाले सीट बुकिंग के लिए रिजर्वेशन को आसानी से करा सकते है। अब किसी भी प्रकार की टिकट बुकिंग के लिए IRCTC ऐप पर जाने की जरूरत नहीं होगी है। 

कैसे करें टिकट बुक?
रेल में सफर करने के लिए अब यात्री टिकट बुकिंग के लिए आईआरसीटीसी ऐप पर ना जाकर आईआरसीटीसी चैटबॉट (IRCTC Chatbot) से अपने टिकट का रिजर्वेशन करवा सकते है। रेलवे को तरफ से यात्रियों के लिए ये सुविधा अभी हाल ही में शुरू की गई है। आईआरसीटीसी चैटबॉट के द्वारा भी यात्री आसानी से टिकट बुक करवा सकते है। 

रेलवे में रोज 10 लाख टिकट की बुकिंग 
IRCTC की वेबसाइट के अवसर, हर दिन लगभग 10 लाख से भी ज्यादा लोग रेलवे की आईआरसीटीसी (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) वेबसाइट पर अपना टिकट बुक कराते है। आईआरसीटीसी के अलावा भी यात्री रोज अन्य ऐप और रेलवे स्टेशनों से भी टिकट का रिजर्वेशन करवाते है। रेलवे को ओर से आईआरसीटीसी चैटबॉट की सुविधा यात्रियों की सहायता  के लिए शुरू की गयी है। कई बार आईआरसीटीसी ऐप सही तरीके से काम नहीं कर पाता, जिस कारण यात्रियों को असुविधा होती है। 

अलग से नहीं देना होगा कोई चार्ज
रेलवे के द्वारा शुरू की गयी आईआरसीटीसी चैटबॉट पर टिकट रिजर्वेशन के आपको किसी प्रकार का अतिरिक्त चार्ज भी नहीं देने होगा। 
यात्री जो चार्ज आईआरसीटीसी ऐप पर टिकट रिजर्वेशन के लिए देते थे वही चार्ज अब आईआरसीटीसी चैटबॉट पर देना होगा। 

कितना लगता है चार्ज?
आईआरसीटीसी ऐप पर टिकट बुकिंग करते समय स्लीपर क्लास के लिए 10 रुपये और एसी क्लास के लिए 15 रुपये का चार्ज देना होता है। वहीं, अगर आप यूपीआई से पेमेंट करते है तो आपको स्लीपर क्लास के लिए 20 रुपये और एसी क्लास के लिए 30 रुपये का चार्ज देना पड़ता है।

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